Certificación y Contrastes Oficiales
Todos los productos del Atelier Lohe Lda se producen con metales preciosos, cumplen rigurosamente los criterios de calidad establecidos, están certificados y marcados por la INCM – Imprensa Nacional Casa da Moeda, S.A.
En caso de duda sobre la autenticidad de las marcas, recurrir, a efectos de verificación, a los servicios de las Contrastarias.
Consulta más información aquí
Certificación por la Contrastaría de la INCM
La certificación es asegurada por la Contrastaría de la INCM, que verifica:
- El toque legal – cantidad de metal precioso por mil partes contenida en una aleación
- La aplicación del contraste/punzón – marca oficial que acompaña la marca de responsabilidad del fabricante o equivalente. Puedes verificar la tabla con los diseños de punzón legales aquí.
Obligatoriedad de Marcado
La aplicación de marcas de contraste es obligatoria solo para:
- Piezas en plata con peso superior a 2 gramos
- Piezas en oro con peso superior a 0,5 gramos
Consulta y Verificación
Es posible consultar la tabla oficial con los diseños de punzón legales y seguir las cotizaciones diarias de oro y plata disponibles por la institución.
En caso de duda, todos los consumidores pueden verificar la veracidad de cada marca en la INCM.
Puedes consultar las cotizaciones diarias de oro y plata disponibles por la LBMA, aquí.
Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Se rigen por la legislación portuguesa. En caso de litigio, el cliente puede recurrir a:
- Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del área de residencia; o
- Plataforma de Resolución de Litigios de la Unión Europea
Aconsejamos la lectura cuidadosa de la sección de Términos y Condiciones
Para cualquier aclaración adicional, contáctanos a través del correo electrónico: info.lohe.atelier@gmail.com
